Oleme andnud endast parima, et infoportaali kasutamine oleks võimalikult lihtne ja mugav. Samas võib siiski esineda olukordi, kus soovitud lehekülge ei leita, sisu ei kuvata korrektselt või ei õnnestu leida soovitud valdkonda. Nendel ja kõigil muudel juhtudel, kui koged tehnilisi probleeme, oleme valmis Sind abistama ja probleemile lahendust otsima. Kui tekib kahtlus, et tegemist võib olla tehnilise probleemiga, saada e-kiri meie veebiarendajale Aidan Paul MacNally (am@eurocarers.org), kes koos kohaliku infoportaali meeskonnaga leiab probleemile lahenduse.